Identité graphique et stratégie numérique
Stratégie de développement du service numérique culturetheque.com
Cinq ans après le lancement de la plateforme Culturethèque.com, l’Institut français Paris a cherché à réorienter son offre de service et son positionnement, afin de répondre à ses objectifs de résultats fixés par les tutelles et à flécher les investissements futurs à réaliser pour permettre au service de continuer à se développer.
L’Institut français a confié à reciproque un audit des besoins, une définition des attentes du public-cible, et une identification des indicateurs clés de succès de l’offre.
L’équipe a organisé plusieurs ateliers de conception sur les enjeux économiques, marketing, technologique, qui ont permis la rédaction d'une note de cadrage définissant les hypothèses de développement, une liste de recommandations classées pour répondre aux enjeux.
Reciproque a ensuite synthétisé une proposition d’organisation constituant le fondement de la stratégie Culturethèque pour la période 2016-2020.
