Quai des arts
Programmation des services numériques de la médiathèque de la Ville de Cugnaux
Cugnaux est une commune de 18 000 habitants du département de la Haute-Garonne en banlieue de Toulouse.
Le Quai des arts est le nouveau centre culturel de Cugnaux, un lieu de vie, de découvertes et d'échanges, ouvert à tous, inauguré en 2016. Il accueille une bibliothèque, une médiathèque, un lieu d'exposition et propose des rencontres artistiques en mêlant créations contemporaines et conférences gratuites. L'architecture du bâtiment et les aménagements intérieurs ont été confiés à Munvez Morel Architectes.
La ville de Cugnaux a confié à reciproque l'approfondissement du programme numérique des espaces culturels sur le volet services aux usagers. La mission a consisté à identifier les enjeux associés aux nouvelles technologies dans les pratiques des usagers : définition de l’offre et de sa virtualisation, recensement et analyse des contenus et du patrimoine, aspects de la numérisation, analyse fonctionnelle du portail web du pôle culturel.
Dans le cadre de sa mission d'assistant, reciproque a précisé l’impact organisationnel, les services au public à développer, a rédigé les spécifications techniques des équipements, a estimé un cadre budgétaire, un planning, un délai et a identifié les parties prenantes à même de mettre en œuvre ces prestations.